Solución de problemas de autoguardado en Bitdefender SecurePass

La función de autoguardado detecta cuándo introduces tus datos de acceso en un sitio web y te pide que los guardes. Esto asegura que sus credenciales se almacenan de forma segura y hace que los futuros inicios de sesión sean rápidos y sin esfuerzo. Si Bitdefender SecurePass no guarda automáticamente su contraseña cuando inicia sesión en un sitio web por primera vez, esta guía le ayudará a resolver el problema.

 

¿Cómo funciona el autoguardado en Bitdefender SecurePass?

La función de autoguardado en Bitdefender SecurePass sólo está disponible a través de la extensión del navegador para Windows y macOS. Cuando inicie sesión en un nuevo sitio web, Bitdefender SecurePass le ofrecerá guardar la contraseña.

El aviso de guardar contraseña no aparecerá en los siguientes casos:

  • El sitio web ya tiene otro conjunto de credenciales guardadas en la bóveda de SecurePass.
  • Está utilizando la aplicación móvil o el cliente web de SecurePass, que no guardan automáticamente las contraseñas.
  • La extensión SecurePass no está instalada ni habilitada en el navegador.

Autoguardado en SecurePass

 

1. Verificar la instalación de la extensión

 

2. Active la extensión SecurePass

Extensión Bitdefender SecurePass activada

  • Compruebe que la extensión de navegador SecurePass está activada en su navegador:
    • Para Microsoft Edge: Vaya a edge://extensions/ y asegúrese de que Bitdefender SecurePass está activado.
    • Para Google Chrome: Vaya a chrome://extensions/ y active Bitdefender SecurePass.
    • Para Mozilla Firefox: Vaya a about:addons y asegúrese de que Bitdefender SecurePass está activado.
    • Para Safari: Vaya a Ajustes de Safari (Preferencias en algunas versiones) > Extensiones > compruebe Bitdefender SecurePass.

 

3. Compruebe las entradas Vault

  • Abra su bóveda SecurePass y compruebe si ya existe un elemento para el sitio web.
  • Si existe una cuenta, no aparecerá el mensaje de autoguardado. En su lugar, añada un nuevo elemento manualmente si es necesario.