Los ordenadores Mac con macOS 11 (Big Sur) y versiones más recientes ya equipados con Bitdefender Parental Control recibirán automáticamente la versión actualizada. Este artículo proporciona una guía paso a paso para desinstalar la versión antigua del Parental Control y conceder los permisos necesarios para que el nuevo Parental Control se ejecute en macOS.
Paso 1: Desinstalar el antiguo Parental Control
En la ventana que le informa de que la actualización a Bitdefender Parental Control está disponible, haga clic en el botón "Desinstalar".
ⓘ Si la ventana de actualización no aparece, simplemente desinstale la antigua aplicación Parental Control (consulte el artículo - Cómo desinstalar Bitdefender Parental Control en macOS) y luego instale la nueva aplicación de control parental (consulte el artículo - Cómo instalar & configurar el nuevo Bitdefender Parental Control en el dispositivo macOS de su hijo).
Paso 2: Confirme la desinstalación
Aparecerá una ventana de confirmación. Marque la casilla Control Parental Bitdefender y haga clic en el botón "Desinstalar" en la parte inferior de la ventana.
Paso 3: Proporcione credenciales de administrador
Introduzca el nombre de administrador y la contraseña de su Mac cuando se le solicite para permitir la desinstalación, después haga clic en el botón Aceptar.
Paso 4: Espere a la desinstalación
Espere a que finalice el proceso de desinstalación del Control Parental y haga clic en el botón "Cerrar".
Paso 5: Permitir permisos
Vuelva a la ventana que anuncia que el Control Parental de Bitdefender actualizado está aquí, y haga clic en el botón "Permitir permisos" para conceder los permisos necesarios para la nueva aplicación de Control Parental.
Paso 6: Acceda a Seguridad & Privacidad
Aparecerá una nueva ventana con los pasos necesarios para configurar correctamente el Control Parental Bitdefender. Haga clic en el enlace "Seguridad & Privacidad".
Paso 7: Permitir Control Parental
Haga clic en el botón "Permitir" en la ventana que aparece en la pantalla y, a continuación, introduzca un nombre de administrador y una contraseña para desbloquear la configuración.
ⓘ En macOS 11 (Big Sur) y macOS 12 (Monterey), antes de poder hacer clic en el botón "Permitir", deberá hacer clic en el icono del candado situado en la esquina inferior izquierda de la ventana "Seguridad & Privacidad", introducir la contraseña de administrador de macOS y, a continuación, hacer clic en el botón "Desbloquear".
Paso 8: Conceder el filtrado de contenidos de red
Aparecerá la ventana "Filtrar contenido de red". Haga clic en el botón "Permitir" dentro de esta ventana.
Paso 9: Permitir Configuraciones DNS Proxy
Como paso final, necesitarás permitir las Configuraciones Proxy DNS en macOS:
- Haga clic en el botón "Abrir configuración del sistema" ("Abrir preferencias de seguridad" en versiones anteriores de macOS) en la pequeña ventana emergente.
- Ahora haz clic una vez más en el botón "Permitir".
Después de seguir los pasos anteriores, todos los permisos requeridos para actualizar al nuevo Control Parental de Bitdefender se marcarán como completos con marcas de verificación verdes. Aparecerá un mensaje de confirmación indicando que la actualización del Control Parental se ha realizado correctamente. A continuación, puede cerrar la ventana de guía de actualización.
